إخلاء المسؤولية
المحتوى يساعد على فهم الخطر واتخاذ قرار أهدأ، لكنه لا يستبدل البنك أو الجهة المختصة أو المستشار المهني.
كل ما ينشر في «قرار آمن» محتوى توعوي عام، وليس استشارة قانونية أو مالية أو مصرفية أو أمنية أو تقنية مخصصة لحالة بعينها.
عند وقوع احتيال أو اختراق
أوقف التفاعل والدفع. لا ترسل مبلغًا إضافيًا بحجة استرجاع المال أو إلغاء العملية.
اتصل بالبنك أو المنصة من قنواتها الرسمية. اطلب تجميد التحويل أو الحساب متى كان ذلك ممكنًا.
أمّن البريد والحسابات. غيّر كلمات المرور وفعّل التحقق المتعدد وسجّل الخروج من الأجهزة غير المعروفة.
احتفظ بالأدلة وقدّم بلاغًا. احفظ الرسائل والأرقام والروابط وإيصالات التحويل والتوقيتات.
لا ضمان لنتيجة محددة
نبذل جهدًا معقولًا لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، لكن أساليب الاحتيال والسياسات والخدمات تتغير بسرعة. لا نضمن أن اتباع خطوة معينة سيمنع كل ضرر أو يعيد المبالغ أو يناسب جميع الحالات.
عدم الانتماء أو التمثيل
«قرار آمن» ليست بنكًا ولا جهة حكومية ولا شركة اتصالات ولا مكتب محاماة ولا مركز بلاغات. ذكر جهة أو منتج أو خدمة لا يعني وجود شراكة أو اعتماد ما لم يذكر ذلك بوضوح.
الإعلانات والروابط الخارجية
قد تعرض المدونة إعلانات أو روابط إلى مواقع خارجية. ظهور إعلان أو رابط لا يمثل ضمانًا أو توصية تلقائية. يجب التحقق من النطاق الرسمي والشروط وسياسة الخصوصية قبل إدخال أي بيانات أو إتمام أي عملية.
تحذير من انتحال «قرار آمن»
لن نطلب رمز تحقق أو كلمة مرور أو تحويل مبلغ لمعالجة بلاغ. أي شخص يدعي تمثيل الموقع ويطلب هذه البيانات أو الأموال هو محل اشتباه.
المسؤولية الشخصية
المستخدم مسؤول عن تقييم المعلومات واتخاذ القرار المناسب والاستعانة بالجهة الرسمية أو المهنية عند الحاجة. استخدام الموقع يعني فهم هذه الحدود.